J'ai testé Auchan seconde main

Aujourd’hui je vais vous parler d’un nouveau concept d’Auchan : le seconde main. J’ai testé et je vous donne mon avis.

Auchan seconde main, c’est quoi ?

Le principe est simple. Vous récupérez dans votre centre commercial Auchan un sac disponible dans le rayon textile. Une fois chez vous, vous le remplissez de vêtements dont vous n’avez plus l’utilité. Ils doivent être en bon état, sans trou, ni tache. Ensuite vous télécharger l’application « Auchan reprise vêtement », vous entrez le numéro inscrit sur votre sac. Il vous suffit ensuite de le déposer dans un point mondial Relay.

Une fois votre sac arrivé à bon port, vous recevez un mail vous demandant si vous préférez obtenir un bon d’achat de 5€ valable chez Auchan ou si vous préférez faire don’t de 5€ a une association.

Si vous choisissez la première option, vous recevez votre bon d’achat par mail.

Mon expérience

Disposant de beaucoup de vêtements non utilisés (maman et belle maman de 5 enfants accro au shopping obligé) , j’ai décidé de tenter l’expérience.

J’ai donc pris 2 sacs dans mon centre commercial, les ai bien rempli et fermés. J’ai ensuite téléchargé l’application, entré les numéros de mes sacs.

J’ai suite à ça eu une notification me disant que j’allais recevoir un mail dans les 2h, m’informant que mes sacs étaient bien activés et que je pourrais ensuite déposer mes sacs.

Je n’ai jamais reçu ces mails.

Le lendemain je les dépose donc quand même au point relay en me disant que les 2h sont plus que passées.

Au final, je recevrais 1 mail une semaine après me conflrmant l’arrivée de mon sac. 1 seul des 2 sacs. L’autre est visiblement perdu.

Je choisis donc le bon d’achat. Il s’agit d’un bon d’achat de 5€ valable a partir de 15€ d’achats dans le magasin, d’une durée de vie d’un mois.

Mon avis

Le concept est pas mal, la manip assez simple, toutefois, il me semble que ce n’est pas super opérationnel. Je n’aurais aucune nouvelle du sac perdu, aucun contact capable de régler le problème.

Je suis également decue du fait qu’il faille dépenser 15e dans le magasin pour bénéficier du bon d’achat.

Personnellement je ne compte pas réitérer l’expérience, à moins que je doivent me débarrasser d’urgence du trop plein de vêtements, et cette fois, je pense que je ferais plutôt le don de ces 5€ à une association, pour m’éviter à avoir à dépenser 15€ avant une date précise.